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逆転交渉術
商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担……これもすべて交渉。主張を押し付けられたり、譲歩したりしていませんか？ 相手の「ノー」に耳を傾け、最後の「イエス」を引き出すこの方法を使えば、協力関係が深まり、最高の結果が得られます。全米ベストセラー。
開発チームの文化を変えた5冊
はじめに 自分が初めて小さな開発チームのリードを任されたのは、リリース後の障害が立て続けに起きていた時期だった。ポストモーテムを開いても、出てくるのは「監視が足りていませんでした」「次から気をつけます」という言葉ばかり。本当の原因はレビューが形骸化していたことで、全員が薄々気づいていた。それでも誰も口に出さない。 技術的な手は打てた。アラートを整えて、デプロイ手順も自動化した。それでも三ヶ月後に似…